LINEモバイルは評判が悪いって本当?その真相を徹底的に調査!

ハヤト
ただいま。遅くなってごめんよ。
ユカリ
おかえりなさい。こんな時間まで働いていて大変だったわね。はあ。(ため息を付きながら落ち込んだ表情を浮かべる)
ハヤト
本当にごめん。明日からはなるべく残業せずに早く帰ってくるから、そんなに落ち込まないで。
ユカリ
いや、そうじゃなくてね。
ハヤト
もしかして、LINEモバイルのことか。何かトラブルでもあったのかい?
ユカリ
トラブルではないのだけれど、ちょっとね。今日ママ友会をしているときにスマホの話になったのよ。それで、私がLINEモバイル使ってるって言ったら、あるママ友さんが「え、奥さんLINEモバイル使ってるの?あれ前私使ってたけど、使いづらいからやめたほうがいいわよ。」って言われたの。

スマホに詳しいハヤトがおすすめしていたから、間違いないと思っていたのになんか不安になってしまって。

ハヤト
なるほど、だから落ち込んでいたんだね。じゃあ、今からLINEモバイルが本当に使いづらいのか徹底的に調べてみようか。
ユカリ
本当にいいの?ありがとう!

あるモノやサービスを購入した後でも、「本当にこれを使い続けていいのだろうか」「ある日不具合が出たり、使いづらいことがわかったらどうしよう。」と使い始めは特に不安になること、どんな商品にでも起こり得ますよね。

特にスマホは毎日使うし、電子機器の利用が苦手な人もいるでしょうからなおさら不安になるでしょう。

ということで今回は、LINEモバイルは本当に使いづらいのか、について検証していこうと思います。

LINEモバイルの評判が悪いと言われる要因

まず口コミサイトでよく言われている、LINEモバイルの悪い評判や噂にはどんなものがあるかを調べてみました。

・そもそも格安SIMだからサービスが悪そう

・通信速度が遅そう

・申し込みが複雑そう

だいたいこの3つが挙げられます。

ユカリ
確かに、そのママ友さんも似たようなこと言っていたわ!

では、これらの評判が真実なのか説明していきたいと思います。

これらの噂は真実か?

では、これらの評判が真実なのか説明していきたいと思います。

そもそも格安のサービスだから質が悪そう

LINEモバイルは料金プランの安さが最も売りのサービスです。

しかしその反面、「安いからクオリティやサービスはあまりよくないのではないか。」と言われるのもある意味納得できます。

結論から言うと、そんなことありません。

まず、LINEモバイルには「LINEフリー」「コミュニケーションフリー」「MUSIC+」の3つの料金サービスがあります。

LINEフリーはLINEの機能が、コミュニケーションフリーはLINEに加えてTwitter、Instagram、Facebookの機能がデータ消費ゼロで使い放題のサービスのことです。

MUSIC+はコミュニケーションフリーでデータ消費しない4つのSNSに加え、LINE MUSICが使い放題の料金サービスです。

また、万が一データ容量を使い切ってしまっても(通信速度制限がかかってしまっても)対象サービスの通信速度は落ちません

このような便利なサービスが、最安月額500円、最も高くても月額3520円で使うことができるのです。

LINEモバイルの料金価格と比べたら、かなり破格の値段です。

LINEモバイルが優れているのは、料金プランだけではありません。

自分のスマホの利用状況に合わせて、AIが料金プランを決めてくれる「料金シュミレーター」、LINEモバイルに関することからスマホのトラブルまで何か困った時に24時間365日相談できる「いつでもヘルプ」があります。

これらがあるのに、「LINEモバイルはサービスが悪そう。」といえるでしょうか。

料金シュミレーターといつでもヘルプについて知りたい方は、下の関連記事を読んでください。

質問に答えるだけ?LINEモバイルのスマホ料金をシュミレーション!

2019年10月20日

LINEモバイルで困った時は?「いつでもヘルプ」でサポート!

2019年10月28日

通信速度が遅そう

結論からいいますと、24時間通信速度が一定であるわけではないが、wifiにつなぐことですぐに解決できます。

こちらは、LINEモバイルが公式に発表した通信速度のデータです。

 

これを見ると、LINEモバイルは朝の8時~9時台、お昼の12時~13時台、夜の18時~22時台の間で速度が低下していると言わざるを得ないでしょう。

しかし、これはLINEモバイルに限った話ではなく、ほぼ全てのMVNOで起こりうることです。

また、LINEモバイルの通信速度に関して不満を持っている方がいらっしゃるならば、LINEモバイルで販売されているwifiルーターを利用することをおすすめします。

LINEモバイルのwifiルーターで何が変わる?簡単解説します

2019年10月16日

申し込みが複雑そう

申し込み方法が複雑だと、使う前から億劫になりますよね。

しかしLINEモバイルにはスマホ初心者のために、LINEモバイルを申し込む時も様々なサポートをしてくれます。

まず、LINEモバイルの始め方を解説をだらだら長い文章で説明するのではなく、なんとマンガで説明してくれます。

リンク:マンガで解説 LINEモバイルの始め方 1話「プロローグ」

 

このマンガを読むことで事前準備から申し込み、利用開始までがわかるようになります。

絵もかわいらしい少女漫画風なので、楽しく読みながらLINEモバイルの申し込み方がすらすらできますね。

また、申し込む際も申し込み前に必要な情報や申し込みの流れを説明してくれます。

これを見れば、安心して申し込むことができますよね。

ユカリ
改めて見ると、LINEモバイルって本当に便利ね。それに、ユーザーが満足してLINEモバイルを利用できるようにたくさんの工夫がされているのね。
ハヤト
そうなんだ。LINEモバイルは料金はとても安いけど、サービスやクオリティ、ユーザーを思いやる気持ちはとても高いんだ。

LINEモバイルはユーザーからの評判が非常によい

こちらのグラフをみてください。

 

LINEモバイルの公式が発表した、ユーザー総合満足度です。

なんと、93%が満足したと回答しています。

また、解約率は驚異の1.2%です。

ユーザーがLINEモバイルについて満足している点については、

やはり料金の安さが一番で、他にもカウントフリー機能データ繰り返し通信速度/安定性LINE他サービスとの連携が挙げられます。

まとめ

・LINEモバイルは料金プランだけでなく、ユーザーへのサポートが充実している

・通信速度は24時間一定ではないが、wifiルーターを使えば解決する

・LINEモバイルの申し込み方法は、LINEモバイル公式のマンガでわかりやすく解説している

・ユーザー総合満足度は93%

・解約率は1.2%

・ユーザーは料金の安さ、カウントフリー機能やデータ繰り返し、通信速度/安定性、LINE他サービスとの連携という点で、満足している。

ユカリ
これを聞いたら、もっといろんな人に勧めたくなったわ。今度あのママ友さんに会ったら、LINEモバイルの良さについて語るわ。
ハヤト
それがいい。これを読んでLINEモバイルを利用したくなったそこのあなた、LINE申し込みページのURLをはっておくから、ぜひチェックしてみてくれ。

LINEモバイル申し込みフォーラム 

 

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です