LINEモバイルのビデオ通話が止まる?通信環境を整えよう

ユカリ
LINEモバイルのフリープランはやっぱりお得よねぇ、ライン通話が無料なのよ?信じられないわ
ハヤト
そうだよね!ビデオ通話も無料だし、遠くに住む友人と顔を見ながら会話ができるしね!…あれ、どうしたの??

 

ユカリ
うん、この前ビデオ通話したんだけど、たまに映像がカクカク止まるのよ。なんとかならないかしらね、少しストレスなのよー
ハヤト
そういうことか、それはたしかにイラッとするよね!じゃあそれを防ぐ為の対策を教えるよ!

LINEモバイルのフリープランはSNSが使い放題になるとってもお得なプランです、プランが安い上にSNSが使い放題。まさに鬼に金棒といった感じですね。

またLINEではトーク以外にも、ライン通話やビデオ通話が人気ですよね。通話に関してはLINEモバイルなら無料で使えますし、さらにビデオ通話なら遠くに住む人と表情を見ながら話すことができます。最初は照れるかもしれませんが、一度使うと病みつきになります。

ところで、LINEモバイルを使っている方の中には、ビデオ通話の映像がスムーズに映らない、という経験がある方もいるようです。勿論これはLINEモバイルに限らず、格安SIMや格安スマホユーザーには多く発生しているようです。

ビデオ通話に限らず動画などがカクカク止まる、このストレスは経験者ならよく分かると思います。本当にイラっとします。

このストレス、実はちょっとした工夫で解決出来る場合があるとしたらどうでしょう。少しでも解決できる可能性があるなら、直ぐにでも手を打っておくべきですよね。

また、もし通信速度についてお困りの場合はモバイルWi-Fiの購入もオススメです。通信速度についてもストレスなくスマホライフを送りたいですよね。

今日は、LINEモバイルのビデオ通話などについて、通信速度を改善して快適に使っていただく為のお話しです。

こんな方におすすめ

  • LINEモバイルのビデオ通話の映像がカクカクと止まる理由を知りたい方
  • 通信環境のトラブルを解消させ、通信速度を回復させる方法を知りたい方
  • 通信速度を上げるためのモバイルWi-Fiに少しでも興味のある方

 

LINEモバイルはカウントフリーで通話が無料

LINEモバイルはカウントフリーと言って対象サービスのデータ消費量が無料になります、ギガが不足してスムーズに使えなくなるという不安がなくなるのは嬉しい限りですよね。もちろんビデオ通話も無料なので、遠くに住む友人や家族、恋人といつまで顔を合わせて話すことが出来ます。声だけよりも、心の距離もぐっと縮まりますよね。

カウントフリーについては、以下の記事をご覧下さい。

LINEモバイル/カウントフリーは無制限?徹底リサーチ!

2019年10月8日

 

ビデオ通話がカクカク止まる原因と対策

ユカリ
それで本題なんだけど、ビデオ通話がカクカクと止まるのはなぜなの?
ハヤト
それには大きく分けて二つの原因があるんだ!

原因1  屋内でスマホを使う際の通信環境が悪い

スマホの通信速度が遅い場合、まずは使っている場所が悪いという理由が考えられます。場所が悪いと、たとえ大手キャリアであっても通信速度は格段に落ちてしまいます。

屋内で使う場合は場所を変えてみる

ビデオ通話を使う方の多くは建物内で使用するかと思います。建物の中でビデオ通話が止まる場合、通信環境が悪いことが原因です

通信環境が悪い場所というのは、例えば以下のような場所です。

通信環境の悪い場所(例)
  • 壁で囲まれた窓がない場所
  • 鉄骨などが壁に埋められた場所

上記の様な部屋は電波が通りにくいため、通信環境が悪くなっている場合があります。特に鉄骨やコンクリートが使われた部屋というのは電波が通りにくいため、ビデオ通話をすると映像が止まってしまう場合があります。

鉄骨が使われてるかどうかは個人では判別しにくいかもしれませんが、窓のない部屋やコンクリートが使われた部屋等は判別しやすいと思います。

もし、そのような場所でスマホを使っている場合は、場所を窓側などに移動してみましょう。昔よく言われていましたが、窓側に映ると電波が通りやすくなるという噂は実は本当なのです。これは、窓側に移動する事で屋外にある基地局(アンテナ)から電波を受信しやすくなるからです

もし、ご自身の部屋で通信速度が遅いとかんじた場合は、一度測ってみることをお勧めします。SPEEDCHECKというサイトで簡単に測ることができます。

ちなみに、LINEモバイルのビデオ通話には、2Mbps以上の通信速度が必要とされています。

ユカリ
電波って意外と届かない事もあるのね、家の間取りによって弱い場所があるかもしれないわねぇ

原因2  スマホ側に通信速度を遅くしている問題がある

通信環境には問題ない場合は、LINEアプリやスマホ自体に問題がある可能性があります。毎日使うスマホなので、定期的なメンテナンスが必要な場合があります。

LINEアプリを最新にアップデートする

LINEアプリのアップデート通知を無視して使い続けている方は、一度アップデートをする事をお勧めします。アップデートはセキュリティ面でも大切ですが、通信関係についても重要な更新情報が含まれている場合があります

アップデートが面倒でしていない方は意外と多いかと思いますが、長くても1分程度で終わる場合がほとんどなので一度アップデートをしましょう。

iPhoneの場合
  1. App Storeを開いた際に画面上部にある、人型のアイコンをタップする。
  2. ご自身のマイアカウントページに移動するので、LINEアプリのアップデートができるか確認する。アップデートができる場合は、LINEアプリアイコンの横にある「アップデート」のボタンをタップする。
Androidの場合
  1. Googleプレイストアを開いて、画面左上にある三本線の部分をタップする。
  2. マイアプリ&ゲームをタップし、LINEアプリのアップデートができるか確認する。アップデートができる場合は、LINEアプリアイコンの横にある「更新」のボタンをタップする。

通信状態を一度リセットする

アップデートが済んでいても、通信が不安定な場合は通信状態をリセットする事で、状況が改善することがあります。基本的には機内モードをオンオフを切り替えることでリセットできます。

余計なキャッシュが削除されて、通信効率が上がることがあります。

キャッシュとは
アプリを使う際に作られる一時ファイルの事で、アプリをスムーズに動かすために必要なものです。このキャッシュですが、スマホでさまざまなアプリを立ち上げていくうちに溜まり続けてしまうのです。そうすると、溜まったキャッシュが通信速度の邪魔になってしまい、スマホの動作が遅くなるのです。 
iPhoneの場合
  1. スマホ画面を下から上に向かってスワイプする
  2.  機内モードのオンオフを切り替える為の飛行機マークがあるので、一度タップし飛行機マークを点灯させる。点灯したらもう一度飛行機マークをタップし消灯させる。
Androidの場合
  1. スマホ画面を上から下にスワイプする
  2.  機内モードのオンオフを切り替える為の飛行機マークがあるので、一度タップし飛行機マークを点灯させる。点灯したらもう一度飛行機マークをタップし消灯させる。

不要なアプリを閉じる、またはスマホの再起動をする。

機内モードでオンオフを切り替えても通信状態が良くならない場合は、不要なアプリを閉じてしまいましょう。無駄なデータ消費を抑えることができます。

またスマホ自体の再起動もしてみましょう。

スマホを利用する事でRAMと呼ばれる動作メモリが使われるのですが、このRAMをキレイにするのが再起動の目的です。

RAMをキレイにする、とは

スマホは(PCも)RAMと呼ばれる動作メモリ上に使いたいアプリなどを置いて作業する仕組みをとっています。私たちが使う机のようなものをイメージしてください。

アプリを何回も使うたびに動作メモリで作業するので、動作メモリ上に無駄なスペースが出来てしまいます。この無駄なスペースのせいで処理速度が遅くなってしまうのです。

私たちも机で作業していると、散らかって無駄なスペースができてしまいますよね。それをキレイにして使いやすくするのが再起動というわけです。


ユカリ
スマホも人と同じよね、たまにはリフレッシュしたりキレイにしてあげたほうが良いのね

 

通信速度を速くしたい方にはSIMフリーWi-Fiがおススメ

ユカリ
前から気になってはいたけど、SIMフリーWi-Fiってなに?LINEモバイルでも使えるの?
ハヤト
SIMフリーWi-Fiは、どんなSIMでも使えるようになっているからLINEモバイルでも使えるよ!
ユカリ
通信速度とかも速くなるっては聞いたけど。でも、なんか高そうだし面倒そうよねぇ。
ハヤト
そんな事はないよ!格安SIMなら安く使えるし、設定方法もとてもシンプルなんだ。是非オススメするよ!

SIMフリーWi-Fiとは?

SIMフリーWi-Fiは、どんなキャリアのSIMでも使えるWi-Fiのことです。ポケットに収まるモバイルタイプのSIMフリーWi-Fiが人気です。

SIMフリーWi-Fiのメリット

通信速度が圧倒的に速くなる

Wi-Fi環境に繋がないときのLINEモバイルの通信速度は、平均すると1〜3Mbpsです。日によって異なりますが、keisoku.ioというサイトで平均的な速度を調べることができます。これに対しWi-Fiに繋ぐと、通信速度は100Mbps以上を出せるものが多く圧倒的な通信速度を出すことが出来ます。

ちなみにYouTubeの公式HPでは4K動画を見る為に推奨されている通信速度は20Mbpsですので、Wi-Fiがどれだけ通信速度に優れているか分かると思います。ビデオ通話に関しても、全く問題なく使う事が出来ます。

ユカリ
ビデオ通話も心配することなく使えるようになるのね!でも値段が高くないのかしら?

費用も格安で使う事ができて契約年数の縛りもない

LINEモバイルを使えば1GBで500円からという低価格プランがある為、格安でWi-Fiを使う事が出来ます。また大手キャリアでよくある2年間契約縛りの様なものもありません。これは契約更新月以外で解約すると違約金が発生するといったものですが、LINEモバイルでは契約縛りがないため、いつ解約しても解約違約金などを払わずに使用を中止することできます。

モバイルバッテリーとしても使えるものも多い

SIMフリーWi-Fi の多くは、モバイルバッテリーの代わりとして使えるものが多いのも特徴です。外出先に持っていけば、充電が足りなくなった時にスマホの充電もできます。Wi-Fiを使う方は、ある程度頻繁にスマホを使う方が多いと思いますので、充電が出来る事は嬉しいですよね。既にモバイルバッテリーを持っている方にも、SIMフリーWi-Fiがオススメです。

海外でも使える

海外旅行に行く時などでも、使える商品が多いのも特徴です。旅行先では分からない事が突然起こることも多いと思います、そんな時にも通信速度が落ちずにサクサクと調べ物ができるので大変便利です。

SIMフリーWi-Fiを使いたいときの注意点

注意点は、自分でSIMフリーWi-Fiを用意する必要がある、という事です。家電量販店や楽天やAmazonなどで購入する事が出来ますので、ご自身の好みに合うものを購入しましょう。

主なチェックポイントは以下の通りです。

チェックポイント
  1. 価格
  2. 通信速度
  3. バッテリーの持続時間
  4. 必要なオプションがあるか
  5. 海外使用、モバイルバッテリー、デュアルSIM対応など

上記のうち②の通信速度ですが、実際に商品に記載されている速度が出る事は滅多にないです。実際に出る速度は記載された半分くらいだと思ってください。これは様々な原因が有りますが、例えば利用者が増えることで回線が混む事などが挙げられます。

ユカリ
価格が高いほど機能は良くなるだろうけど、自身が使いたい機能を揃えたモノを選びたいわね

ハヤト
数多くの商品があるので、どれを選んだら良いか迷うよね。僕からのおススメをいくつか教えるよ!

おススメのSIMフリーWi-Fi

コスパと機能性を兼ね備えた万能タイプです、手頃な価格で通信速度を向上させたい人には最もオススメです。モバイルバッテリーとしてスマホを充電する為にも使えますし、海外使用も可能です。SIMフリーWi-Fiの種類が多すぎて選べない方にとって、選んで後悔しない商品です。

 こちらもコスパに優れていますが、注目すべきは機材の小ささです。業界最小・最軽量が特徴で、一般的なポイントカードくらいの大きさしかありません。ポケットに入れて持ち歩いた時も邪魔に感じる事がありませんので、手ぶらで外出する機会が多い方にオススメです。また外でスマホゲームをする方にもオススメです。

 この商品はAPN設定が不要の為、届いたらすぐに使い始める事が出来ます。APN設定などの機器設定が苦手という方にオススメです。また連続通信時間が20時間と長いので、通信時間を気にせずに快適な通信環境を保てます。

ユカリ
いろんな特徴があるのね!値段もそんなに高くないし、ちょっと購入を考えてみようかしら

ハヤト
通信速度に不満があるなら絶対オススメだよ!大手キャリアで買うより、とてもお得に使う事が出来るからね。

LINEモバイルでSIMフリーWi-Fiが使えるまでの流れ

ハヤト
SIMフリーWi-Fiが使えるまでの流れは、自分でする事はたったの3つだけなんだ!

SIMフリーWi-Fiが使えるまで
  1. SIMフリーWi-Fiを用意する
  2.  LINEモバイル公式HPからプランを選ぶ
  3. データSIMが届いたらWi-Fiに挿入してAPN設定をする

※APN設定は、Wi-Fi機器によっては不要

この中では、②のプラン選択の際にデータSIMプランを選んでください。通話SIMプランでも問題ありませんが、Wi-Fi機器で通話はできないので単純にお金の無駄になります。また、選んだWi-Fiに合うSIMを選んでください種類は「標準SIM」「micro SIM」「nano SIM」のいずれかになります。

APN設定については以下の記事も参考にしてみてください。

すぐにできる!LINEモバイルのAPN設定方法をご紹介!

2019年10月25日
ユカリ
3ステップで簡単に使えるようになるのね!

 

まとめ

この記事のまとめ
  • ビデオ通話がカクカクするのは通信環境が悪いから。
  •  通信環境は通信場所を変えたり、リセットをする事で改善する場合がある。
  • 通信速度の向上を狙うならSIMフリーWi-Fiがオススメ。スリーステップで簡単に使えて価格も手頃。

ユカリ
なるほどね、これだけ使うメリットがあるならSIMフリーWi-Fi買っちゃおうかしら
ハヤト
通信速度に問題がなくなるし、格安SIMだからプランも安い。Wi-Fiにこれ以上のコスパはないよね!

ビデオ通話に関する通信環境の改善方法から、通信環境をより良くする為のSIMフリーWi-Fiの紹介までさせて頂きました。

ビデオ通話は相手の顔を見て話せますし、LINEモバイルでは無料でかける事ができます。ただ、場合によっては通信環境が悪くなることで、ビデオ通話がスムーズにできない時がある事もお分かり頂けたと思います。SIMフリーWi-Fiは費用は発生しますが、大手キャリアより格安に使う事ができます。せっかく格安SIMのLINEモバイルでスマホプランを安くできても、通信速度にイライラしてしまっては意味がありません。

もし通信速度に問題を抱えているならSIMフリーWi-Fiを検討してみてはいかがでしょうか。通信環境を大きく改善させる事ができます。

新しいLINEモバイルの世界が広がるかもしれませんね。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です